Política de reembolso

En Precious Mineralz queremos que su experiencia de compra de productos sea positiva.

 

En caso de que no esté satisfecho con su producto, ofrecemos una política de devolución de 30 días para productos comprados a través de nuestra tienda.



Para devolver un producto, se debe completar y enviar un formulario de devolución de producto a Precious Mineralz, para recibir una Autorización de devolución de mercancía (RMA) que se le enviará por correo electrónico. Cualquier paquete devuelto sin un código RMA no se considerará para reembolso.

Los productos deben estar cerrados y devueltos en su embalaje original. Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución prepaga.

Los productos abiertos o parcialmente usados no se pueden devolver para obtener un reembolso.

Se considerarán cambios de productos, pero deben cumplir con nuestra política de devoluciones.

Las muestras, los gastos de envío y los artículos promocionales no son elegibles para devolución.

Agradecemos sus preguntas. Comuníquese con nosotros a info@precmineralz.com o llámenos al 435-433-6612.